隐私政策
最后更新：2026年8月7日
1. 介绍
RooQuiz（"我们"、"我们的"或"我们"）致力于保护您的隐私。本隐私政策说明了当您使用我们的测验构建平台和服务时，我们如何收集、使用、披露和保护您的信息。
2. 我们收集的信息
个人信息
我们收集您直接提供给我们的信息，包括：
- 创建账户时的姓名和电子邮件地址
- 通过我们的支付提供商（Paddle）处理的支付信息
- 个人资料信息和偏好设置
- 与我们支持团队的通信
使用数据
我们自动收集有关您的设备以及您如何与我们的服务互动的某些信息：
- IP 地址、浏览器类型和操作系统
- 访问的页面、花费的时间和使用的功能
- 测验创建和响应数据
- 设备标识符和分析数据
3. 我们如何使用您的信息
我们将收集的信息用于以下目的：
- 提供、维护和改进我们的服务
- 处理交易并发送相关信息
- 发送管理消息、更新和安全警报
- 回复您的评论和问题
- 分析使用模式并优化用户体验
- 检测、预防和解决技术问题和欺诈
- 遵守法律义务
4. 数据共享和披露
我们可能在以下情况下共享您的信息：
- 支付处理（Paddle）：我们使用 Paddle.com Market Limited 作为我们的记录商户进行支付处理。当您购买时，Paddle 收集和处理：
- 支付信息（信用卡详细信息、账单地址）
- 交易数据和购买历史
- 法律要求的税务识别信息
- 用于收据和交易通知的电子邮件地址
- 法律要求：如果法律要求或响应有效的法律请求，我们可能会披露信息。
- AI 助手与 MCP 客户端：如果你通过 Model Context Protocol 把 AI 客户端（如 ChatGPT、Claude、Cursor）连接到你的账号，这些工具返回的数据——包括测评内容、答卷、线索和预约——会发送给对应的服务商，并依其隐私政策处理。答题者的姓名、邮箱和手机号在离开我们的系统前会先做掩码。是否连接由你决定，并可随时在「设置 → MCP」中撤销任意连接。
- 已连接的推送渠道（Slack、Webhook、邮件、Zapier、Kit）：如果你在「Connectors」里启用了推送渠道，该渠道配置要发送的测评数据——答题者的作答、姓名、邮箱、手机号、提交时间以及报告链接——会被投递到对方，并依其隐私政策处理。连接 Slack 或 Kit 时，我们还会保存工作区或账号标识，以及一份加密存储的访问令牌，用于代你投递。启用哪些渠道、覆盖哪些测评由你决定；删除某个渠道后会立即停止后续投递，并一并删除其保存的凭证。
- 业务转让：在任何合并、出售或收购的情况下，您的信息可能会被转移。
- 经您同意：当您授权时，我们可能与第三方共享信息。
我们不会向第三方出售您的个人信息。
5. Cookie 和跟踪技术
我们使用 Cookie 和类似的跟踪技术来收集和跟踪有关您使用我们服务的信息：
- 必要 Cookie：平台正常运行所必需的
- 分析 Cookie：帮助我们了解用户如何与我们的服务互动
- 偏好 Cookie：记住您的设置和偏好
您可以通过浏览器设置控制 Cookie，但禁用某些 Cookie 可能会限制功能。
6. 数据安全
我们实施适当的技术和组织措施来保护您的个人信息免受未经授权的访问、更改、披露或破坏。这些措施包括加密、安全服务器和定期安全评估。但是，通过互联网传输的方法并非 100% 安全。
7. 您的隐私权
根据您所在的位置，您可能对您的个人信息拥有以下权利：
- 访问：请求我们持有的关于您的个人信息副本
- 更正：请求更正不准确或不完整的信息
- 删除：请求删除您的个人信息
- 数据可移植性：请求将您的数据转移到另一个服务
- 选择退出：取消订阅营销通信
- 限制：在某些情况下请求限制处理
- 反对：反对处理您的个人数据
- 撤回同意：在处理基于同意的情况下撤回同意
GDPR 权利（欧盟/欧洲经济区用户）
如果您位于欧盟或欧洲经济区，您在 GDPR 下拥有额外的权利：
- 向当地数据保护机构提出投诉的权利
- 反对自动决策和分析的权利
- 了解影响您个人数据的数据泄露的权利
要行使这些权利，请通过 contact@rooquiz.com 联系我们。我们将在 30 天内回复您的请求。
8. 儿童隐私
我们的服务不适用于 13 岁以下的儿童。我们不会故意收集 13 岁以下儿童的个人信息。如果您认为我们收集了 13 岁以下儿童的信息，请立即联系我们。
9. 国际数据传输
您的信息可能会被传输到您居住国以外的国家并在那里处理。这些国家可能有不同的数据保护法律。使用我们的服务即表示您同意将您的信息传输到这些国家。
对于欧盟/欧洲经济区用户，我们确保为国际数据传输提供适当的保障措施，包括欧盟委员会批准的标准合同条款。
10. 数据保留
我们保留您的个人信息的时间取决于提供服务和履行本隐私政策中概述的目的所需的时间。具体而言：
- 账户信息：在您的账户处于活动状态期间保留，账户删除后保留 90 天
- 支付记录：保留 7 年以遵守税务和会计法规
- 使用数据和分析：保留最多 2 年
- 支持通信：保留 3 年
保留期结束后，我们将安全删除或匿名化您的个人信息。
11. 本隐私政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策。我们将通过在本页面发布新的隐私政策并更新"最后更新"日期来通知您任何变更。建议您定期查看本隐私政策以了解任何变更。
Cookie 偏好
重置您的选择后，下次访问时会再次显示 Cookie 横幅。